POLITICHE DI RISERVATEZZA
Informativa ai sensi dellāart. 13 Reg. UE 2016/679 (GDPR) (Policy web) |
Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali),con la presente informativa IL CIOCCO INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE S.R.L., con sede legale in Barga (LU), Frazione Castelvecchio Pascoli, iscritta al Registro delle Imprese di Lucca, REA n. LU81134, Codice Fiscale e Partita IVA n. 00178290466 (di seguito āCiocco Travelā)- in qualitĆ di Titolare del trattamento ā fornisce le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali da Lei forniti su questo sito al momento della compilazione del modulo di contatto.
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Ai sensi dellāart.13 Reg. UE 2016/679, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni:
- TITOLARE, RESPONSABILI E AUTORIZZATI
Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 ĆØ IL CIOCCO INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE S.R.L., con sede legale in Barga (LU), Frazione Castelvecchio Pascoli, con sede legale in Barga (LU), Frazione Castelvecchio Pascoli, iscritta al Registro delle Imprese di Lucca, REA n. LU81134, Codice Fiscale e Partita IVA n. 00178290466. Il Titolare puĆ² essere contattato al seguente indirizzo e-mail privacy@cioccotravel.it indirizzando a: Titolare Ciocco Travel Service srl.
Lāelenco aggiornato dei Responsabili del trattamento e degli Autorizzati al trattamento ĆØ consultabile presso la sede legale della societĆ .
- RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO)
Il Responsabile della protezione dei dati personali non ĆØ stato nominato. La societĆ non rientra nelle fattispecie previste dallāart. 37 Reg. UE 2016/679 e, pertanto, non ĆØ tenuta alla designazione obbligatoria di tale figura.
- TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
ā Dati di navigazione (es. indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti);
ā Dati comunicati dallāutente: dati identificativi e dati contatto (anche di minori), codici personali/password, dati di pagamento e altri dati forniti dagli interessati nei campi liberi;
ā Cookie e altri sistemi di tracciamento: cookie tecnici e cookie di profilazione degli utenti.
- FINALITĆ, BASE GIURIDICA E LICEITĆ DEL TRATTAMENTO
La base giuridica che legittima il trattamento ĆØ lāesecuzione di un contratto, di un servizio richiesto o lāesecuzione di misure precontrattuali e, nei casi espressamente previsti, il consenso liberamente espresso dallāinteressato.
La societĆ La informa che tratterĆ i dati da Lei comunicati nel rispetto delle condizioni di liceitĆ previste dallāart. 6 Reg. UE 2016/679 e nella misura strettamente necessaria per adempiere alle seguenti finalitĆ :
ā navigazione/registrazione e fruizione servizi presenti sul presente sito web;
ā per dare riscontro ad unāeventuale richiesta di informazioni o di preventivi rivolta al titolare del trattamento tramite gli appositi form di contatto o tramite e-mail. Lāinvio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite il form o agli indirizzi di contatto del titolare comportano lāacquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonchĆ© di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni e nelle richieste di servizi/prenotazioni;
ā per lāeffettuazione/modificazione di prenotazioni viaggi (individuali e di gruppo), attraverso il sito web e/o il contact center;
ā per dare riscontro ad unāeventuale richiesta di informazioni o di preventivi per il servizio noleggio mezzi;
ā solo previo specifico e distinto consenso, per attivitĆ di marketing attraverso lāinvio di e-mail o newsletter a carattere pubblicitario.
- DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati raccolti potranno essere comunicati a destinatari, nominati ex art. 28 Reg. UE 2016/679, che tratteranno i dati in qualitĆ di Responsabili esterni e/o in qualitĆ di persone fisiche che agiscono sotto lāautoritĆ del Titolare e del Responsabile.
Precisamente, i dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti:
ā societĆ che forniscono servizi per la gestione/manutenzione del sistema informatico, delle reti di comunicazione e della piattaforma web;
ā societĆ del gruppo di appartenenza di Ciocco Travel o affiliate;
ā per quanto riguarda le prenotazioni, a societĆ affiliate a Ciocco Travel facenti tutte parte del settore alberghiero, che necessitano dellāaccesso ai dati per la corretta fornitura dei servizi scelti. I dati saranno inoltre comunicati ai proprietari degli hotel, che saranno quindi messi al corrente delle condizioni del soggiorno (prezzo, date, servizi inclusi, ecc.), al solo scopo di erogare i servizi nella maniera piĆ¹ corretta;
ā autoritĆ competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.
- TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO E/O UNāORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE
I dati di natura personale forniti alla societĆ ā in particolar modo per le prenotazioni ā potranno essere trasferiti allāestero, allāinterno o allāesterno dellāUnione Europea. Lāeventuale trasferimento di dati puĆ² essere effettuato per dare esecuzione al contratto concluso tra Titolare e interessato o tra Titolare e unāaltra persona fisica a favore dellāinteressato, ai sensi dellā allāart. 49,co.1, lett. b) e c) Reg. UE 2016/679.
- PERIODO DI CONSERVAZIONE O CRITERI UTILIZZATI PER DETERMINARE TALE PERIODO
Il trattamento sarĆ svolto con modalitĆ e strumenti informatici o manuali volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti a ciĆ² appositamente autorizzati.
Nel rispetto di quanto previsto dallāart. 5 Reg. UE 2016/679 e del principio di minimizzazione, i dati raccolti verranno conservati su sistemi informatici protetti o in forma cartacea con modalitĆ che consentano lāidentificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalitĆ per le quali i dati personali sono raccolti, fino a revoca del consenso e comunque non oltre il termine di 24 mesi dalla raccolta.
I dati di navigazione non vengono conservati per piĆ¹ di 7 giorni e vengono cancellati immediatamente dopo la loro aggregazione.
Decorsi tali termini i dati saranno distrutti o resi anonimi. Qualora Lei per qualsiasi motivo ritenga esaurita la finalitĆ del trattamento (prima del suddetto termine) dovrĆ darne comunicazione scritta alla societĆ , che procederĆ allāimmediata cancellazione dei dati raccolti.
- DIRITTI DEGLI INTERESSATI E MODALITĆ DI ESERCIZIO DEGLI STESSI
Nella sua qualitĆ di interessato Lei potrĆ far valere i propri diritti di cui al Capo III (artt. 15-22) del Reg. UE 2016/679 rivolgendosi al Titolare del trattamento tramite posta elettronica allāindirizzo privacy@www.cioccoragazzi.it, tramite raccomandata a/r ā c/o lāindirizzo della sede legale della societĆ ā ovvero mediante consegna cartacea. Si precisa che nel caso di mancata adesione spontanea del Titolare, Lei ha diritto di proporre un reclamo davanti allāAutoritĆ Garante o un ricorso giurisdizionale.
I diritti di cui gode, ai sensi del Reg. UE 2016/679, sono precisamente i seguenti:
- ottenere la conferma dellāesistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile (diritto di accesso). In particolare lāinteressato ha diritto di accedere alle seguenti informazioni: a) finalitĆ del trattamento; b) categorie di dati personali in questione; c) soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati; d) il periodo di conservazione dei dati personali o i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) lāesistenza del diritto dellāinteressato di chiedere al titolare la rettifica o la cancellazione dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; f) il diritto di proporre reclamo allāautoritĆ di controllo; g) lāinformazione sullāorigine dei dati, qualora non raccolti presso lāinteressato; h) lāesistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e in tali casi almeno la logica utilizzata; i) il diritto di essere informato delle garanzie esistenti qualora i dati personali siano trasferiti ad un paese terzo; l) il diritto di ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento;
- ottenere: a) la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, lāintegrazione dei dati (diritto di rettifica); b) la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo (diritto allāoblio); c) la limitazione del trattamento (diritto di limitazione di trattamento); d) lāattestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o sproporzionato;
- il diritto di ricevere i propri dati in un formato strutturato di uso comune e leggibile meccanicamente al fine di riutilizzarli per altri scopi e attraverso servizi diversi e il diritto di trasmettere i propri dati ad un altro Titolare senza impedimenti (diritto alla portabilitĆ );
- il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, trattamento dei dati personali che La riguardano, compresa la profilazione. Qualora i dati siano trattati per finalitĆ di marketing diretto, lāinteressato ha diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per tali finalitĆ (diritto di opposizione);
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- in determinate situazioni, il diritto di ricevere comunicazioni in merito allāavvenuta violazione dei propri dati personali.
- MODALITĆ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
I dati personali da lei conferiti saranno registrati, elaborati, gestiti ed archiviati in forma cartacea e/o con lāausilio di strumenti elettronici informatici e comunque in modo tale da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi.
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Il conferimento dei dati personali per le finalitĆ di cui al punto 4 ha natura facoltativa. Lāeventuale parziale o totale mancato conferimento dei dati comporterĆ la parziale o totale impossibilitĆ di fruire dei servizi offerti dal Titolare del trattamento, ad esempio per ricevere riscontro alla richiesta di informazioni inoltrata. Il mancato consenso allāutilizzo dei dati per attivitĆ di marketing non impedisce la fruizione degli altri servizi offerti dal sito. Il consenso eventualmente espresso potrĆ essere revocato in qualsiasi momento con le modalitĆ di cui al punto 8. I consensi ottenuti per le suddette finalitĆ non sono vincolati fra loro e lāutente puĆ² revocarne uno senza che invalidare gli altri.
- DIFFUSIONE DEI DATI I dati personali raccolti non saranno in nessun caso e a nessun titolo diffusi a soggetti terzi non autorizzati dal Titolare e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dellāAutoritĆ Giudiziaria, Finanziaria e Garante, nonchĆ© a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per lāespletamento delle finalitĆ dette.
Barga, 25 maggio 2018
Il Titolare del trattamento
Il Ciocco International Travel Service S.r.l